En Panel y Acanalados valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que nos proporcionan al utilizar este sitio web. La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, así como los derechos que usted tiene sobre ella.

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos consultarla periódicamente, ya que podrá actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción que tenga con nuestro sitio web, podremos solicitar información como:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número telefónico.
Empresa (cuando corresponda).
Ciudad o ubicación.
Información relacionada con solicitudes de cotización, pedidos, facturación o entrega de productos.
Cualquier otro dato que usted decida compartir mediante nuestros formularios de contacto.

Asimismo, de forma automática, podemos obtener información técnica relacionada con su navegación, como la dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Finalidad del tratamiento de la información

Los datos personales que recopilamos son utilizados para las siguientes finalidades:

Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y contacto.
Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
Procesar pedidos, entregas y, cuando corresponda, la facturación de productos o servicios.
Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.
Analizar estadísticas de uso para fortalecer nuestros contenidos y servicios.
Enviar información comercial, promociones, novedades o contenido relacionado con nuestros productos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento o la legislación aplicable lo permita.

En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando los medios de contacto indicados en esta política.

Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Si bien aplicamos mecanismos de seguridad para salvaguardar sus datos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una protección absoluta.

Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares con el propósito de mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

Las cookies nos permiten conocer, entre otros aspectos:

Las páginas más visitadas.
El tiempo de permanencia en el sitio.
La forma en que los usuarios interactúan con nuestros contenidos.
Preferencias de navegación para mejorar la experiencia del usuario.

Además, podemos utilizar herramientas de terceros para fines analíticos, publicitarios y de medición, incluyendo servicios como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel y Microsoft Clarity.

El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador o mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio. La desactivación de determinadas cookies podría afectar el funcionamiento de algunas funciones o servicios.

Para conocer más detalles sobre este tratamiento, consulte nuestra Política de Cookies.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas que pertenecen a terceros. Una vez que usted abandone nuestro sitio mediante alguno de estos enlaces, Panel y Acanalados no tendrá control sobre el contenido, las prácticas de privacidad o el tratamiento de datos realizado por dichos sitios.

Por ello, recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar cualquier información personal.

Control sobre sus datos personales

Usted puede decidir en todo momento limitar el uso de la información que nos proporciona.

Cuando un formulario permita suscribirse para recibir información comercial o promocional, podrá elegir si desea recibir este tipo de comunicaciones. Asimismo, podrá solicitar su baja en cualquier momento utilizando nuestros medios de contacto.

Panel y Acanalados no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus usuarios con terceros. Únicamente podremos compartir información cuando exista una obligación legal, una autoridad competente lo requiera o resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

Acceder a los datos personales que conservamos.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la cancelación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la normativa aplicable.
Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de su información personal, cuando ello resulte legalmente procedente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@panelyacanalados.com

Teléfono: 55 5888 9667

Modificaciones a esta Política de Privacidad

Panel y Acanalados podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para cumplir con cambios legales, regulatorios o por mejoras en nuestros procesos internos.

Cualquier modificación será publicada en esta misma sección del sitio web y entrará en vigor desde el momento de su publicación.